Оплата и доставка

Оплата и доставка

Уважаемые покупатели!

Перед оформлением заказа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина.


Как сделать предзаказ и оплатить растения в нашем интернет-магазине:

    1. соберите необходимые растения в корзине, заполните карточку с контактными данными, нажмите отправить;

    2. в течение 2 рабочих дней вы получите письмо с обработанным заказом и реквизитами для предоплаты (50% от стоимости заказа);

    3. оплатите через приложение Сбербанк онлайн;

    4. по факту получения предоплаты мы присваиваем вашему заказу номер (высылаем по e-mail) и бронируем заказанные растения.

Обращаем ваше внимание, что все заказы мы обрабатываем вручную, поэтому если вы не получили ответное письмо, пожалуйста, проверьте папку «СПАМ» и проявите немного терпения.

Внимание! В связи с возросшим количеством заказов введено ограничение срока ожидания предоплаты по заказу – 2 дня. Если предоплата не поступает в течение этого срока, заказ автоматически аннулируется.

Получение заказов в питомнике

Питомник начинает работу 26 апреля. С этой даты мы начинаем выдавать все заказанные растения, кроме роз. Выдача заказанных и оплаченных роз производится с 15 мая – согласно нашему многолетнему опыту, именно к этому времени посаженные (или пересаженные) в контейнер розы успеют оплести ком и будут готовы к высадке в грунт.

Когда ваш заказ будет готов, мы свяжемся с вами. Приехать за растениями вы можете в удобное для вас время, но желательно не позднее недели после нашего звонка или письма.

Наш адрес: Пушкин, пос. Александровская, ул. Пограничная, 31 (вход с Пограничной)

Мы работаем с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00


NB! Убедительно просим перед приездом позвонить в питомник. Тогда мы сможем подготовить заказ, и вам не придется тратить время на ожидание.


Доставка заказанных растений

Если вам требуется доставка, пожалуйста, укажите это заранее в комментариях к заказу, либо письмом на почту alexsadru@bk.ru (указав номер заказа).

Мы осуществляем доставку заказанных и полностью оплаченных растений в пределах СПб и ближайших пригородов. 

Стоимость доставки в черте города – от 400 р. до 1200 р. (в зависимости от расстояния). Стоимость доставки в пригороды – по договоренности. 

Обратите внимание, что доставка осуществляется только до подъезда (ворот участка).  


Доставка растений в регионы 

Мы осуществляем доставку Почтой России и СДЭК. 

Отправка растений в регионы будет осуществляться с 25 августа (сначала в северные регионы).  


ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:

1.  минимальная сумма заказа с доставкой в регионы составляет 3 500 рублей;

2.  осенью мы не отправляем в регионы розы и гортензии;

3.  приём заказов будет остановлен 15 сентября. 

Правила оформления заказа растений с доставкой в регионы:

1. Соберите выбранные растения в корзине и оформите заказ с пометкой, что необходима доставка в регионы. Обязательно укажите точный адрес и контактные данные. Если у вас есть предпочтения по доставке (Почта России или СДЭК), напишите – мы постараемся это учесть.

2. В течение двух рабочих дней вы получите письмо с обработанным заказом, предложением по доставке и реквизитами для предоплаты (50% от суммы заказа).

3. Оплатите через приложение Сбер онлайн. Предоплату следует произвести в течение трех дней (иначе заказ автоматически аннулируется).

4. По факту получения предоплаты мы присваиваем вашему заказу номер, высылаем его по e-mail и бронируем заказанные растения.

5. Когда начнется формирование заказов, мы вышлем вам письмо, подтверждающее, что все заказанные вами растения готовы к отправке. Вы производите оплату оставшихся 50%, сбора за упаковку (100 рублей), а также оплату доставки (в зависимости от выбранного способа доставки).

6. Растения уезжают по адресу, указанному вами в письме.