Оплата и доставка

Оплата и доставка

Уважаемые покупатели!

Перед оформлением заказа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина.



Как сделать предзаказ и оплатить растения в нашем интернет-магазине: 

1. Соберите необходимые растения в корзине, заполните карточку с контактными данными, нажмите отправить.

2. В течение 2 рабочих дней вы получите письмо с обработанным заказом и реквизитами для предоплаты (50% от стоимости заказа).

3. Оплатите через приложение Сбербанк онлайн.

4. По факту получения предоплаты мы присваиваем вашему заказу номер (высылаем по e-mail) и бронируем заказанные растения.

Обращаем ваше внимание, что все заказы мы обрабатываем вручную, поэтому если вы не получили ответное письмо, пожалуйста, проверьте папку «СПАМ» и проявите немного терпения.



Получение заказов в питомнике

Питомник начинает работу 25 апреля. С этой даты мы начинаем выдавать все заказанные растения, кроме роз, гортензий и клематисов первого года жизни. Выдача заказанных и оплаченных роз производится с 25 мая – согласно нашему многолетнему опыту, именно к этому времени посаженные (или пересаженные) в контейнер розы успеют оплести ком и будут готовы к высадке в грунт.

Наш адрес:
 Пушкин, пос. Александровская, ул. Пограничная, 31 (вход с Пограничной)

Мы работаем с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00

NB! Убедительно просим перед приездом позвонить в питомник. Тогда мы сможем подготовить заказ, и вам не придется тратить время на ожидание.





Доставка заказанных растений по СПб и Ленобласти

Если вам требуется доставка, пожалуйста, укажите это заранее в комментариях к заказу, либо письмом на почту alexsadru@bk.ru (указав номер заказа).

Мы осуществляем доставку заказанных и полностью оплаченных растений в пределах СПб и ближайших пригородов с помощью курьерского сервиса ЯндексДоставка.
  
Пожалуйста, перед оформлением заказа с доставкой убедитесь, что вас устраивает стоимость доставки.

Стоимость доставки в черте города – от 400 р. до 1900 р. (в зависимости от расстояния), по области стоимость может быть существенно выше, в зависимости от расстояния.

ОПЛАТА ДОСТАВКИ НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. 




Доставка растений в регионы Российской Федерации



ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:

1.  минимальная сумма заказа с доставкой в регионы составляет 5 500 рублей;

2.  весной 2024 года мы не отправляем в регионы розы и гортензии, к заказу принимаются только многолетние цветы, злаковые травы и осоки, клематисы и пионы;   

Правила оформления заказа растений с доставкой в регионы:

1. Соберите выбранные растения в корзине и оформите заказ с пометкой, что необходима доставка в регионы. Минимальная сумма заказа составляет 5 500 рублейОбязательно укажите точный адрес и контактные данные. Если у вас есть предпочтения по доставке (Почта России или СДЭК), напишите – мы постараемся это учесть.

2. В течение двух рабочих дней вы получите письмо с обработанным заказом, предложением по доставке и реквизитами для предоплаты (50% от суммы заказа + 200 рублей за упаковку).

3. Оплатите через приложение Сбербанк онлайн и пришлите чек на почту alexsadru@bk.ru. Предоплату следует произвести в течение трех дней (иначе заказ автоматически аннулируется).

4. По факту получения предоплаты мы присваиваем вашему заказу номер, высылаем его по e-mail и бронируем заказанные растения.

5. Когда мы сформируем вашу посылку, вам придет письмо, подтверждающее, что все заказанные вами растения готовы к отправке. Вы производите оплату оставшихся 50%.

6. Растения уезжают по адресу, указанному вами в письме.

7. Оплата услуг доставки производится при получении посылки.

В каждую посылку мы вкладываем инструкцию по посадке растений, а также правила оформления жалоб и претензий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними.


NB!
ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ОЗНАКОМИЛИСЬ С ПРАВИЛАМИ ПРЕДЗАКАЗА И СОГЛАСНЫ С НИМИ.